Última atualização: 01/11/2024
Na Fracto, estamos comprometidos com a proteção e a privacidade dos dados dos nossos usuários e parceiros. Esta política de dados descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações relacionadas aos nossos serviços, incluindo a plataforma Fracto Road, que se destina a promover a segurança e o bem-estar de motoristas e empresas de transporte.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais e de uso para aprimorar a experiência de nossos usuários e garantir a eficácia dos nossos serviços de monitoramento e prevenção. As principais formas de coleta de dados incluem:
- Dados pessoais: informações fornecidas diretamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail e dados de contato.
- Dados de saúde e comportamento: dados sobre a saúde física, mental e comportamental, coletados mediante consentimento, que podem incluir questionários e dados de dispositivos móveis.
- Dados de localização e geolocalização: coletados durante o uso da plataforma para rastreamento em tempo real e monitoramento de segurança dos motoristas.
- Dados técnicos e de navegação: informações sobre o dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional e dados de uso que nos ajudam a entender como a plataforma é acessada e utilizada.
2. Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados com as seguintes finalidades:
- Melhoria da Segurança e Prevenção de Acidentes: os dados são utilizados para identificar sinais de fadiga, estresse e comportamento de risco dos motoristas e fornecer alertas e relatórios personalizados.
- Análise e Relatórios: oferecemos relatórios para empresas e usuários com o objetivo de promover práticas mais seguras no transporte e ajudar a reduzir os índices de acidentes.
- Aprimoramento de Serviços: os dados ajudam a Fracto a otimizar sua plataforma e desenvolver novas funcionalidades.
- Comunicação e Suporte: os dados de contato são usados para fornecer informações, alertas de segurança e suporte técnico aos nossos usuários.
3. Compartilhamento de Dados
A Fracto pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com o Consentimento do Usuário: sempre que o usuário autorizar o compartilhamento.
- Com Empresas Parceiras: dados compartilhados com seguradoras ou empresas de transporte parceiras, mediante consentimento, para otimizar a segurança e os benefícios oferecidos aos usuários.
- Cumprimento da Lei: em caso de exigência legal ou processo judicial, podemos compartilhar dados com autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança de Dados
A Fracto adota medidas de segurança rigorosas para proteger os dados dos usuários contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Entre as medidas utilizadas estão:
- Criptografia de Dados: protegemos dados sensíveis utilizando tecnologias de criptografia.
- Controle de Acesso: limitamos o acesso aos dados a funcionários e parceiros autorizados, que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
- Servidores Seguros: nossos dados são armazenados em servidores que atendem a rigorosos padrões de segurança física e digital.
5. Retenção de Dados
A Fracto retém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, considerando os requisitos legais aplicáveis e o período de utilização da plataforma pelos usuários.
6. Direitos do Usuário
Os usuários têm o direito de:
- Acessar e Corrigir Dados: solicitar acesso ou correções aos seus dados pessoais.
- Revogar o Consentimento: revogar o consentimento para o uso de determinados dados a qualquer momento.
- Solicitar a Exclusão de Dados: pedir a exclusão de seus dados da plataforma, respeitando as obrigações legais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail [email de contato].
7. Alterações na Política de Dados
A Fracto reserva-se o direito de atualizar esta Política de Dados periodicamente. Quando houver alterações, notificaremos nossos usuários por meio da plataforma e atualizaremos a data de revisão no topo desta página.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Dados ou sobre o uso de informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de privacidade:
Fracto
E-mail: leandro.martinello@fracto.life
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Dados. A Fracto reforça seu compromisso com a transparência e a segurança de informações, garantindo uma experiência confiável e segura aos seus usuários.
